F.A.Q

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Q : Qu’est ce que lfac.com ?

A : lfac, est une plateforme de mise en relation avec un réseau de torréfacteur. Le site permet notamment à des professionnels désireux d’obtenir un café de qualité, sans impacter leur budget, de disposer d’une solution complète tenant compte de leurs contraintes comme le renouvellement des commandes ou la dématérialisation des factures.
Pour les torréfacteurs, le site joue le rôle de point de vente digitalisé et permet d’accéder aux offres des torréfacteurs sur le principe du “circuit court”.

Q : Comment sont sélectionnés les torréfacteurs ?

A : Nous sélectionnons les torréfacteurs pour leur appartenance à Torréfacteurs Tradition France. “L'association Torréfacteurs traditions france est une association de torréfacteurs indépendants dont le but est de promouvoir le café et le thé”. De plus, nous rencontrons chaque torréfacteur et vérifions par nous même les procédés de fabrication.

Q : Qui peut utiliser lfac.com ?

A : lfac.com permet d’acceder à un réseau de torréfacteur, à ce titre tout le monde peut utiliser la plateforme. Nous privilégions l’offre aux professionnels tout en permettant aux particuliers de pouvoir bénéficier des meilleurs crus.

Q : Combien ça coûte ?

A : Le service est gratuit et sans engagement. La politique tarrifaire de lfac.com est simple, ce sont les torréfacteurs qui décident. Nous croyons que c’est l’artisan qui est le plus apte à juger de la valeur de son travail, à ce titre nous n’intervenons pas dans leurs politiques tarifaire. cependant nous veillons lors de la sélection du torréfacteur, à ce que les tarifs respectent un juste prix.

Q : Quel est l’avantage par rapport à une solution à capsule classique ?

A : Le principal avantage de notre offre est le prix. De 2 à 5 fois moins cher qu’une solution à capsules/dosettes. Le second est la qualité des produits que nous garantissons et que vous pouvez contrôler à chaque instant depuis la page torréfacteur. Enfin, notre offre se veut simple d’utilisation. Vous gérez, sélectionnez, renouvelez et découvrez en quelques clics depuis votre espace personnel. Le petit plus, le café en grain est 100% recyclable.

Q : Dois-je acheter une machine spécifique ?

A : Tout dépend du système de machine dont vous disposez. Si vous disposez, d’un machine dédiée aux capsules/dosettes, il vous faudra changer de machine. Vous pourrez constater le coût de cet achat et le comparer au coût actuel de votre système sur notre simulateur.
Pour ce qui est des autres types de machines : filtres papier, expresso, percolateur, italienne, piston… pas besoin de changer de machine, elles sont parfaites pour profiter des saveurs du café.

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